قوانین بازگشت محصول به شما امکان می‌دهد تا تا ۱۲ ساعت پس از تحویل محصول، در صورت نیاز به عودت یا تعویض محصول، اقدام کنید. لطفا توجه داشته باشید که برای انجام این عملیات، به موارد زیر نیاز دارید: ۱. **شماره سفارش**: لطفاً شماره سفارش خود را که در اسناد خرید شما قرار دارد، اعلام کنید. ۲. **نام و نام خانوادگی**: نام و نام خانوادگی خود را برای ما اعلام کنید تا بتوانیم با دقت عملیات بازگشت را انجام دهیم. ۳. **شماره تلفن خریدار**: اطلاعات تماس خود را به ما اعلام کنید تا در صورت نیاز، با شما تماس بگیریم و جزئیات را ترتیب دهیم. شما می‌توانید با استفاده از هرکدوم از راه‌های ارتباطی که با ما دارید (مانند وب‌سایت، اینستاگرام یا ایمیل) اعلام عودت محصول خود را به ما بفرستید. ما به سرعت پس از دریافت درخواست شما، اقدام به عودت وجه یا تعویض محصول خواهیم نمود. قوانین بازگشت محصول به منظور اطمینان از رضایت شما از تجربه خریدتان تعریف شده‌اند و ما تلاش می‌کنیم تا مراحل بازگشت را به سادگی و شفافیت انجام دهیم. اگر سوالی دارید یا نیاز به اطلاعات بیشتر دارید، لطفا با ما تماس بگیرید تا به شما کمک کنیم.